Què passa quan una marca com Blue Banana decideix apostar per la innovació?
El que passa són resultats reals, un impacte directe i un cas que ja ha esdevingut referent.
Fa una mica més d'un any vam iniciar un projecte ambiciós al costat de Blue Banana: implantar tecnologia RFID a tota la seva cadena logística . Va suposar fer front a reptes importants, una gran capacitat d'aprenentatge i una coordinació total entre equips. Avui aquesta aposta s'ha materialitzat en una transformació operativa que està millorant tant l'eficiència interna com l'experiència del client.
El 12 de juny compartim públicament aquest cas d'èxit a l'esdeveniment organitzat per STC - The Source Tagging Company al Cotton House Hotel de Barcelona: “Democratització del RFID: Cas Blue Banana” , acompanyats per grans aliats que han fet possible aquest projecte, com ara Shopify, Kyubi System, Storelink i Zebra Technologies.
Com ho ha fet possible Blue Banana?
La clau ha estat implantar RFID en totes les fases del cicle de vida del producte. Des de l'inici, totes les peces de Blue Banana surten etiquetades amb RFID des d'origen , cosa que permet identificar-les de forma única, com si cada peça tingués el seu propi DNI. Això garanteix un control total durant tota la cadena logística i que cada enviament arribi a botiga perfectament traçat i verificat al 100% .
Ja a la botiga, processos com les recepcions, traspassos entre botigues, localització d'articles o inventaris s'automatitzen gràcies a la combinació d'aquestes etiquetes, els lectors RFID i el programari de RFID : Cixxonia.
Al punt de venda , la tecnologia també ha suposat un abans i un després: el codi de barres ha passat a la història. Ara, el cobrament és automàtic, sense necessitat de visió directa i permeten escanejar múltiples articles alhora simplement passant-los per sobre de l'idPOS.
Finalment, la seguretat a la botiga també ha evolucionat: les antenes antifurt d'última generació (ja sigui el model de sostre idPOS o els pedestals idGate Pro) ofereixen una taxa de detecció superior al 95% . Això permet activar alarmes intel·ligents , que informen en temps real de quin article concret ha estat sostret. El resultat: passar de tenir una pèrdua desconeguda a tenir una pèrdua controlada i traçable.
I el millor: tot això està totalment integrat amb els sistemes de Blue Banana (ERP i TPV), creant un ecosistema RFID complet i real.
Un projecte amb impacte real. Aquests són alguns dels resultats més destacats:
-
Primera marca del món a integrar RFID amb Shopify POS , gràcies a Storelink. Una integració pionera que marca un abans i un després.
-
97% de precisió a l'estoc , amb una tendència creixent. A més, l'equip ara entén amb claredat l'origen de les diferències d'inventari.
-
Inventaris, recepcions i cobraments automàtics en temps rècord. Processos que abans requerien hores, avui es completen en minuts , permetent al personal dedicar més temps a allò realment important: el client.
-
Millora en l'experiència de compra: menys trencaments d'estoc, reducció de temps de coure fins a un 50% i una atenció més personalitzada.
-
Relació sòlida entre equips. Hem construït una col·laboració amb Blue Banana basada en la confiança i l'aprenentatge mutu
- Reducció del furt i pèrdues significativament, tant intern com extern
Durant la taula rodona, César Domínguez Zambrano, COO de Blue Banana , ho va resumir perfectament:
“El més important és afegir valor al que importa: el client.”
I això és precisament el que hem fet amb aquest projecte.
RFID: de gegant a accessible
La implantació de RFID no és més exclusiva de grans retailers . Avui és una eina accessible per a marques mitjanes, petites o natives digitals i en ple creixement, que busquen optimitzar la seva operativa amb control i visió estratègica per escalar.
Gràcies a l'equip de Blue Banana per la seva confiança, i que aquest camí s'estigui duent a terme.
El RFID no és pas el futur. És el present.
Així doncs, com comenta un dels nostres partners quan li pregunten per STC: “L'equip de STC és l'ànima de RFId”. I som aquí per acompanyar les marques a convertir-lo en realitat.
